Procesverbetering gemeente Stichtse Vecht
Van de gemeente Stichtse Vecht kreeg SCIO Consult de vraag, of wij wilden kijken naar de efficiëntie van de huidige werkwijze binnen de afhandeling van
aanvragen voor de Wmo. De Stichtse Vecht was ontstaan uit een samensmelting van drie kleinere gemeenten. Deze hielden er allen een eigen werkwijze en eigen formulieren op na. Aan SCIO Consult de taak om dit in kaart te brengen, een efficiëntere werkwijze te ontwikkelen en hiervoor ook de noodzakelijke
formulieren en brieven aan te passen. Er werden interviews gehouden met de consulenten en er vond onderzoek naar en evaluatie van de huidige processen
plaats. Daarnaast werd er intensief overlegd met de werkgroep van de gemeente om de verwachtingen, ideeën en wensen uit te wisselen.
De huidige werkwijze werd vervolgens door SCIO aangepast, onnodige stappen werden verwijderd en vorm werd gegeven aan een efficiënte, uniforme werkwijze van A tot Z. Er is gekozen voor een overzichtelijke werkwijze, waarin de gemeente met het door ons ontwikkelde meldingsformulier tijdig signaleert en cliënten juist worden geadviseerd. Onnodige aanvragen worden hiermee voorkomen. om de doorlooptijden te verkorten kan het medische advies reeds voorafgaand aan de aanvraag worden opgevraagd. Voor alle verschillende aanvraagformulieren, werd één helder en kort aanvraagformulier ontwikkeld en het keukentafel gesprek geïntroduceerd. De volledige papierwinkel ging op de schop; brieven en beschikkingen werden gekanteld, waardoor mensen tijdig op hun eigen verantwoordelijkheid worden gewezen. Daarnaast werd GWS optimaal ingezet om de tijd besteed aan rapporteren te verminderen.
Resultaat; in samenwerking met de gemeente Stichtse Vecht heeft SCIO Consult een langdurig efficiënte, nieuwe werkwijze ontwikkeld om tijd en geld mee te sparen!
Voor meer informatie over dit project kunt u contact opnemen met Anne Ybema telefoonnummer 06-14702812 of Stefan van den Oever telefoonnummer 06-51705362.
Herindicatietraject gemeente Arnhem
SCIO Consult voert per 1 januari 2012 een groot herindicatietraject voor gemeente Arnhem uit. Wanneer u vragen heeft dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 026-3775001.
SCIO Consult organiseert actualiteitendag gemeente Boxmeer
De afdeling Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) van de gemeente Boxmeer heeft de afgelopen jaren elk jaar aan SCIO Consult gevraagd om een actualiteitendag te organiseren. Met deze dag worden actualiteiten en veranderingen in de Wmo besproken en bekeken welke invloeden dit mogelijk heeft voor de praktische uitvoering.
De actualiteitendag van 2011 stond geheel in het teken van de op komst zijnde verandering rondom begeleiding. Op de dag is stil gestaan bij wat begeleiding is, achtergrond informatie over de AWBZ en werkwijze van het CIZ en wat er richting de gemeente komt. Daarnaast is ook stil gestaan bij wat dit straks betekent voor de praktische uitvoering op de afdeling Wmo en wat er op uitvoeringsniveau alvast gedaan kan worden ter voorbereiding op deze overkomst.
Mocht u ook geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden voor een actualiteitendag bij u in de gemeente? Neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .
SCIO Consult nieuwe partner voor indicatiestelling Wmo gemeente Deventer
SCIO Consult gaat per 1 januari 2012 de indicatieadvisering voor de gemeente Deventer verzorgen. Na een uitgebreide onderhandse aanbesteding zijn wij als best passende partij geselecteerd. We zijn trots dat we deze advisering nu ook in één van onze twee vestigingsplaatsen mogen gaan uitvoeren!
Vijf tips voor betere contractmonitoring
Gemeenten sluiten veel contracten af in het kader van de Wmo.
Gemeenten sluiten met heel wat partners inkoop- of servicecontracten: voor hulpmiddelen, woningaanpassingen, hulp bij het huishouden, vervoer, etcetera. Hoe zorgen ze er nu voor dat de doestellingen 'kostenbesparing'en 'kwaliteit' daarbij de boventoon blijven voeren? Stefan van den Oever geeft vijf tips voor betere contractmonitoring.
In het Wmo magazine van 5 oktober 2011 is het volgende artikel verschenen over 'Vijf tips voor betere contractmonitoring'. Voor het hele artikel klik hier.
Meer artikelen...
Pagina 1 van 3
«StartVorige123VolgendeEinde»
RSS Feed
